Algemene voorwaarden

Wie we zijn

Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden voor de websites van W Sportsmedia: Proxcskiing.com, Langrenn.com, Langd.se, Maastohiihto.com, Bezky.net; onze bijbehorende platforms skiclassics.com en subdomeinen, en bijbehorende digitale producten, waaronder digitale abonnementen en eenmalige aankopen, aangeboden door W Sportsmedia AB en bepaalde dochterondernemingen, Humlegatan 2B, 263 38 Höganäs, Zweden (gezamenlijk "WSAB" of "wij" of "ons").

Tenzij de context anders vereist, verwijzen alle verdere verwijzingen naar ‘u’ en ‘uw’ in deze voorwaarden naar u als individuele gebruiker.

Door de websites van W Sportsmedia, Proxcskiing.com, Langrenn.com, Langd.se, Maastohiihto.com, Bezky.net en onze bijbehorende platforms skiclassics.com en subdomeinen te gebruiken, gaat u akkoord met ons privacybeleid. Raadpleeg ons privacybeleid om te begrijpen hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Algemene voorwaarden

Definities

Met de term 'digitaal product' worden betaalde digitale producten van WSAB bedoeld, waaronder zowel digitale abonnementen van WSAB als eenmalige aankopen.

Over digitale producten

U hoeft niets te kopen voor bepaald beperkt gebruik van de websites en bijbehorende platforms van W Sportsmedia. Als u echter geen abonnement of product aanschaft, is uw toegang tot de content en diensten van de websites en bijbehorende platforms beperkt.

U kunt de verschillende digitale nieuwsabonnementen van W Sportsmedia bekijken hier.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud, het type en de beschikbaarheid van elk digitaal product op elk gewenst moment te wijzigen.

Slechts één persoon mag de gebruikersnaam en het wachtwoord gebruiken die bij een account voor een digitaal product horen.

Voor meer informatie over uw aankopen, inclusief betaalmethoden en factureringscycli, gaat u naar het Accountgedeelte van de websites van W Sportsmedia.

Verwerking en betaling

We verwerken uw aankoop zo snel mogelijk. Er kan een vertraging optreden bij de activering van uw product terwijl de betalingsgegevens worden geverifieerd.

Wij accepteren betalingen met gangbare creditcards en Vipps-betalingen in Noorwegen. We behouden ons het recht voor om bestellingen of aankopen op elk moment te weigeren.

Als uw initiële betalingsmachtiging later wordt ingetrokken, wordt uw abonnement, product of toegang beëindigd. Neem contact met ons op als u denkt dat uw toegang ten onrechte is beëindigd.

Tenzij anders vermeld in het Annulerings- en Restitutiebeleid, worden de kosten niet terugbetaald.

Om uw betaalmethode te bekijken of te wijzigen, gaat u naar het Accountgedeelte.

We kunnen bijgewerkte creditcardgegevens (nieuw creditcardnummer of bijgewerkte vervaldatum) ontvangen van uw creditcardmaatschappij. De verstrekking van de bijgewerkte creditcardgegevens gebeurt naar keuze van uw creditcardmaatschappij. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verspreiding van uw bijgewerkte creditcardgegevens. Uw creditcardmaatschappij kan u het recht geven om u af te melden voor de updateservice. Het is uw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met uw creditcardmaatschappij met betrekking tot uw recht om u af te melden voor de updateservice.

Abonnement

Wanneer u een digitaal product koopt, wordt de prijs duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. U gaat ermee akkoord de prijs te betalen die op het moment van uw bestelling wordt vermeld, inclusief eventuele toepasselijke belastingen. U gaat ook akkoord met de factureringsfrequentie die op het moment van uw bestelling wordt vermeld.

Het recht op korting wordt bepaald op het moment van bestellen. Kortingen kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast.

Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen in Euro.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen en tarieven te allen tijde te wijzigen. We zullen u vooraf op de hoogte stellen als de normale prijs van een product verandert ten opzichte van wat vermeld stond op het moment van uw bestelling. U heeft dan de mogelijkheid om de nieuwe prijs te accepteren of uw abonnement of aankoop te annuleren.

De toepasselijke belastingen kunnen variëren. We kunnen u niet vooraf op de hoogte stellen van wijzigingen in de toepasselijke belastingen.

Indien wij naar eigen goeddunken vaststellen dat een vermelde prijs of andere materiële informatie onjuist is, zijn wij niet verplicht u het product tegen die prijs aan te bieden en behouden wij ons het recht voor om bestellingen (inclusief geaccepteerde bestellingen) te annuleren, te beëindigen of niet te verwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van de fout en u de mogelijkheid bieden om uw bestelling te annuleren en een terugbetaling te ontvangen indien de betaling al is verricht.

Bijkomende kosten

Uw abonnement biedt mogelijk geen toegang tot alle onderdelen van het digitale product en u moet mogelijk extra betalen voor volledige toegang. Deze extra kosten worden duidelijk vermeld.

Wanneer u uw digitale product gebruikt, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht door externe dienstverleners, zoals telecommunicatiekosten, datakosten of kosten van de serviceprovider. U bent verantwoordelijk voor de betaling van eventuele extra kosten.

Als u denkt dat iemand anders uw account heeft gebruikt of dat er kosten in rekening worden gebracht voor een product dat u niet hebt, neem dan contact met ons op.

Facturatie Gegevens

Facturering van digitale abonnementen

We belasten of debiteren uw betaalmethode aan het begin van uw abonnement of, indien van toepassing, aan het einde van uw gratis proefperiode. De facturering loopt volgens de cyclus die u bij uw bestelling hebt aangegeven.

Voor informatie over uw factureringscyclus gaat u naar het gedeelte Account.

Alle digitale abonnementen van W Sportsmedia worden automatisch verlengd. Wanneer we uw abonnement verlengen, gebruiken we de betaalmethode die momenteel aan uw account is gekoppeld. Als u een cadeau-abonnement inwisselt en ervoor kiest om uw abonnement te verlengen, wordt dat abonnement automatisch verlengd. U kunt uw betaalmethode op elk moment bekijken in het Account-gedeelte.

Als u aan het begin van uw factureringscyclus kiest voor een speciaal campagne-abonnement met een verlaagd tarief, wordt bij automatische verlenging het standaardtarief in rekening gebracht, tenzij anders is aangegeven tijdens het aankoopproces.

In de meeste gevallen wordt u niet vooraf op de hoogte gesteld van aanstaande verlengingen en gaat u uitdrukkelijk akkoord met deze voorwaarden wanneer u een abonnement aanschaft. Raadpleeg ons Annulerings- en restitutiebeleid hieronder voor informatie over annuleren.

Facturering van eenmalige aankopen

Wanneer u een eenmalige aankoop doet (bijvoorbeeld een cadeau-abonnement), dan belasten of debiteren wij uw betaalmethode op het moment van aankoop.

Valuta

De valuta waarin u wordt gefactureerd, wordt vermeld tijdens het aankoopproces en is afhankelijk van het platform dat u gebruikt.

Onbetaalde kosten

Als uw creditcard verloopt of uw betaalmethode anderszins ongeldig is, wordt uw abonnement of product niet automatisch beëindigd. U blijft verantwoordelijk voor alle kosten.

U bent verantwoordelijk voor alle kosten die wij maken in verband met het innen van onbetaalde bedragen, met inbegrip van gerechtskosten, advocaatkosten, kosten van incassobureaus en alle andere daarmee samenhangende kosten.

Promoties

We kunnen af en toe promoties aanbieden. De specifieke voorwaarden van elke promotie worden vermeld op het moment dat de promotie wordt aangeboden. Elke promotie kan verschillen. Promoties kunnen niet worden gecombineerd.

U dient uw betalingsgegevens te verstrekken wanneer u zich aanmeldt voor een promotie. Aan het einde van de promotie wordt uw abonnement automatisch verlengd tegen de vermelde tarieven.playop het moment van aankoop.

We zullen u niet van tevoren op de hoogte stellen dat de actie bijna afloopt en we zullen u ook niet op de hoogte stellen wanneer uw actietarief afloopt. Om te annuleren en te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht, dient u ons vóór het einde van de actie op de hoogte te stellen.

Softwareproducten

Als u een digitaal abonnement aanschaft dat downloadbare software omvat, kunnen uw download en gebruik van die software onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden of licentieovereenkomsten voor eindgebruikers.

Elektronische meldingen

U stemt ermee in om meldingen van ons elektronisch te ontvangen op het e-mailadres dat u ons verstrekt. U stemt ermee in dat alle kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan de wettelijke vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn, tenzij dwingend toepasselijke wetgeving specifiek een andere vorm van communicatie vereist. U stemt ermee in dat u de mogelijkheid heeft om store dergelijke elektronische communicatie zodanig te versturen dat deze in ongewijzigde vorm voor u toegankelijk blijft.

Scheidbaarheid

Indien een gedeelte van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt dat gedeelte als scheidbaar beschouwd en heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige gedeelten.

ANNULERINGS- EN TERUGBETALINGSBELEID

Annulering en restitutie van digitale abonnementen

Wanneer u een abonnement opzegt, annuleert u alleen de toekomstige kosten die aan uw abonnement verbonden zijn. U kunt ons op elk moment op de hoogte stellen van uw voornemen om te annuleren, maar de opzegging gaat in aan het einde van uw huidige factureringsperiode.

Met uitzondering van bepaalde promoties kunt u uw digitale abonnement op elk gewenst moment wijzigen of annuleren via het Accountgedeelte.

Opzeggingen gaan in vanaf de volgende factureringscyclus. U ontvangt geen restitutie voor de huidige factureringscyclus. U behoudt dezelfde toegang tot en voordelen van uw product gedurende de resterende factureringsperiode.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken terugbetalingen of tegoeden te verstrekken. Indien wij een terugbetaling of tegoed verstrekken, zijn wij niet verplicht om in de toekomst eenzelfde of soortgelijke terugbetaling te verstrekken.

Wijzigingen in inhoud of toegang

Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in onze digitale producten. Indien wij de kosten voor content of toegang waarvoor u momenteel betaalt onder andere voorwaarden tijdelijk verlagen of schrappen, ontvangt u geen restitutie.

Annuleringen door ons

Wij behouden ons het recht voor om uw abonnement of product om welke reden dan ook, met of zonder voorafgaande kennisgeving en zonder verdere verplichtingen, op te schorten of te beëindigen. U heeft in deze gevallen geen recht op restitutie. Indien een of al onze digitale producten tijdelijk niet beschikbaar zijn, ontvangt u geen restitutie. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken restituties of tegoeden te verstrekken. Indien wij een restitutie of tegoed verstrekken, zijn wij niet verplicht om in de toekomst eenzelfde of soortgelijke restitutie te verstrekken.

Annulering tijdens promotieperiodes

Bij bepaalde acties is annulering tijdens de actieperiode niet mogelijk. U gaat akkoord met de annulerings- en restitutievoorwaarden die op het moment van aankoop vermeld staan.

Uw abonnement wijzigen

Wanneer u uw abonnement wijzigt, ontvangt u een evenredig tegoed voor uw nieuwe abonnement.

Annulering en restitutie van eenmalige aankopen

Eenmalige aankopen kunnen niet worden geannuleerd of terugbetaald.

Indien een of al onze digitale producten tijdelijk niet beschikbaar zijn, ontvangt u geen restitutie. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken restituties of tegoeden te verstrekken. Indien wij restitutie of tegoed verstrekken, zijn wij niet verplicht om in de toekomst eenzelfde of soortgelijke restitutie te verstrekken.